Recepcionista | Pesquisa Clínica

A Artha está em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista - Pesquisa Clínica, responsável por acolher participantes de estudos, visitantes e fornecedores, além de apoiar as rotinas administrativas e operacionais relacionadas aos estudos clínicos.

Essa pessoa terá papel fundamental na experiência dos participantes, garantindo um atendimento cordial, organizado e alinhado aos procedimentos internos da empresa.

Responsabilidades:

• Recepcionar participantes, visitantes e fornecedores;
• Registrar entrada de visitantes e controlar o fluxo da recepção;
• Orientar participantes sobre visitas, salas de atendimento e uso de crachás;
• Apoiar na entrega de documentos, quando aplicável;
• Confirmar presença dos participantes nas visitas agendadas;
• Apoiar retenção de participantes e reagendamentos;
• Conferir dados cadastrais e bancários dos participantes;
• Controlar estoque de brindes e materiais da recepção;
• Apoiar o departamento de recrutamento em atividades administrativas.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação;
• Organização;
• Proatividade;
• Agilidade;
• Ética e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Desejável experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público ou recepção.

Diferenciais:

• Experiência em clínicas, hospitais, laboratórios, centros de pesquisa ou ambientes de saúde;
• Conhecimento básico em pacote Office;
• Vivência com atendimento humanizado.

O que esperamos dessa pessoa:
Um profissional acolhedor, atenti aos detalhes, ético e comprometido com a qualidade do atendimento e com a boa experiência dos participantes de pesquisa clínica.